POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction  
La présente politique décrit comment la société **RENOV’ CONNECT** collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles récoltées via le site mes-aides-rénov.fr.
2. Données collectées  
Nous collectons les données suivantes via les formulaires :  - Nom et prénom  - Adresse email  - Numéro de téléphone (si fourni)  - Adresse postale (si fournie)  - Informations relatives au projet de travaux (par exemple : type de rénovation souhaitée)
3. Finalité de la collecte  
Ces données sont utilisées pour :  - Recontacter les personnes ayant rempli un formulaire afin de leur proposer un accompagnement ou une mise en relation avec des partenaires.  - Gérer la relation commerciale.  - Réaliser des statistiques internes.  - Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
4. Base légale  
Le traitement est fondé sur le consentement explicite des utilisateurs, donné via les formulaires en ligne. Ce consentement peut être retiré à tout moment.
5. Durée de conservation  
Les données sont conservées pour une durée maximale de **3 ans**, sauf demande de suppression préalable.
6. Destinataires des données  
Les données peuvent être transmises à des partenaires de confiance (par exemple : entreprises de rénovation, artisans qualifiés) uniquement dans le but de répondre à votre demande. Ces partenaires sont soumis à une obligation de confidentialité et de respect du RGPD.
7. Sécurité  
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (hébergement sécurisé, chiffrement HTTPS, accès restreints, etc.).
8. Vos droits  
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :  - Droit d’accès à vos données  - Droit de rectification  - Droit à l’effacement  - Droit à la limitation du traitement  - Droit d’opposition  - Droit à la portabilité des données Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : **contact@renovconnect.fr**
9. Cookies et traceurs  
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et à des fins de mesure d’audience. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.
10. Modifications de la politique  
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.  Date de dernière mise à jour : **07/10/2025**